Versand
Versand: jeder Hersteller verschickt selbst
Bei sapori.world gibt es kein riesiges Lager, in dem sich die Produkte vermischen. Es gibt echte Hersteller, mit einem Namen, einem Standort und einem Handwerk. Wir wählen sie aus, erzählen ihre Geschichte und bringen sie in einem einzigen Shop zusammen.
Wenn Sie bestellen, wird Ihr Paket von demjenigen verschickt, der das Produkt herstellt: der Wein aus dem Weingut, die Schokolade aus der Fabrik, der Fisch aus dem Betrieb, der ihn verarbeitet. Weniger Zwischenstationen, weniger Tage unterwegs, weniger Hände. Bei frischen Produkten ist das besonders wichtig.
Was das für Sie bedeutet
- Wenn Sie bei nur einem Hersteller bestellen, erhalten Sie ein Paket.
- Wenn Sie bei mehreren Herstellern bestellen, erhalten Sie mehrere Pakete, eventuell an unterschiedlichen Tagen, jeweils mit eigener Versandbestätigung per E-Mail.
- An der Kasse sehen Sie die gesamten Versandkosten, berechnet als Summe der Tarife aller Hersteller in Ihrem Warenkorb.
Unsere 4 Versandtarife
Die Kosten hängen davon ab, woher das Paket kommt und wie es transportiert werden muss. Jeder Tarif gilt pro Hersteller, nicht pro Produkt: Wenn Sie mehrere Artikel vom selben Hersteller bestellen, zahlen Sie nur einmal Versand für ihn.
| Tarif | Preis | Wann er gilt |
|---|---|---|
| Standardpaket | CHF 15.00 | Nicht verderbliche Produkte von einem Schweizer Hersteller (Weine, Spirituosen, Pasta, Reis, Honig, Tees, Salz, Süsswaren usw.) |
| Frisch aus der Schweiz | CHF 29.00 | Gekühlte Frischprodukte von einem Schweizer Hersteller (z. B. Nelden-Kaviar) |
| Wein und Öl aus dem Ausland | CHF 25.00 | Nicht verderbliche Produkte von einem italienischen Hersteller (z. B. Tenuta Masciangelo) |
| Frisch aus dem Ausland | CHF 39.00 | Gekühlte Frischprodukte, die per Expresskurier von einem italienischen Hersteller verschickt werden (z. B. Wild Salmon, Trüffel, Pesto) |
Kostenloser Versand
Der Versand ist kostenlos, wenn der Warenwert eines einzelnen Herstellers in Ihrer Bestellung CHF 200.– erreicht. Diese Berechnung gilt pro Hersteller einzeln: Produkte verschiedener Hersteller werden für diese Schwelle nicht zusammengerechnet.
Beispiel: Wein von Boldini für CHF 230 und Wein von Cantina Settemaggio für CHF 90, in derselben Bestellung. Der Versand von Boldini ist kostenlos (über CHF 200), der von Cantina Settemaggio kostet CHF 15 (Schweizer Standardtarif).
Frische Produkte
Fisch, Kaviar, Trüffel und Pesto reisen in einem gekühlten Paket, mit der richtigen Zeit und Temperatur. Das sind empfindlichere und aufwendigere Sendungen, deshalb gelten dafür eigene Tarife, je nachdem ob der Hersteller in der Schweiz oder in Italien ist.
Lieferzeit
In der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach der Bestellung. Jeder Hersteller verschickt eigenständig, daher können die Pakete derselben Bestellung an unterschiedlichen Tagen ankommen. Wir informieren Sie bei jeder Versendung per E-Mail.
Über Collective gelieferte Produkte
Einige Produkte unseres Sortiments werden über Collective geliefert, ein Netzwerk externer Partner-Shops. Diese werden direkt vom Partner mit dessen eigener Logistik versendet, unabhängig von unserer, und können zusätzliche separate Versandkosten verursachen, die wir weder verwalten noch direkt kontrollieren können.
In jedem Fall werden die für Ihre Bestellung tatsächlich anfallenden Kosten immer klar an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie bezahlen.
Zoll und Abgaben bei ausländischen Herstellern
Bei Produkten, die aus Italien verschickt werden, ist im angegebenen Versandpreis der Transport enthalten. Allfällige Schweizer Zollabgaben oder Einfuhrsteuern werden, falls geschuldet, gemäss den Bedingungen des vom Hersteller beauftragten Kuriers gehandhabt.
Wenn etwas nicht stimmt
Ihr Ansprechpartner sind immer wir, auch wenn das Paket von einem Hersteller verschickt wurde. Schreiben Sie an info@sapori.world oder rufen Sie an unter +41 79 622 01 86.